滕冢新闻网>科技>李培根:以前是先有产品再有用户 现在正好相反

李培根:以前是先有产品再有用户 现在正好相反

2019-11-03 13:10:15来源:admin

新浪财经讯10月16日-由国际制造业联合会和中国机械工业企业管理协会主办的第十六届中国制造业国际论坛今天在天津举行。华中科技大学教授、中国工程院院士、中国机械工程协会主席李培根出席并讲话。

李培根说,前企业与同行业其他企业之间的竞争称为二维竞争,平面竞争。但现在不同了。现在许多产品实际上包含了太多的东西。以汽车工业为例。这不是行业内企业之间的竞争。汽车上使用的仪器和传感器越来越多,使用的软件也越来越多。因此,汽车企业需要与制造仪器和传感器的行业、制造软件的行业、甚至制造互联网的行业联手。这是一场三维竞赛,甚至是一场更高维度的竞赛。

所以现在,像大众和微软一样,他们原本是不相关的行业,他们将共同进行创新。

谈到创新,李培根认为用户是创新的核心要素。在开发过程中,用户应该不断互动和迭代以吸收他们的想法。以前产品先于用户,现在用户先于产品。在与用户持续互动的过程中,企业已经保证了用户对该产品的使用。因此,产品之前有用户。

李培根说,企业也应该意识到他们对第三方开发商开放。过去,有些企业过去做数控系统,有些事情是不开放的。第三方用户很难在系统上进行软件开发。现在他们明白应该对用户开放,让他们赚一点钱。他们赚了一点钱后,生态将会繁荣。因此,我们应该尽力在这方面持开放的态度,有时让别人赚一点钱。

以下是演讲的全文:

李培根:尊敬的领导,尊敬的来宾,女士们,先生们,下午好。很荣幸有机会参加制造论坛。我很高兴看到这里刚刚介绍了许多企业家。

今天的话题,我想谈一个问题,生态学,我认为它还没有引起政府和企业足够的重视。我所说的生态不是自然环境的生态,而是企业和工业的生态。

事实上,我认为这是政府的一个非常重要的课题,无论是政府还是企业。做生意时我们必须有企业的生态意识。

我从三个方面说,一是用户思维,二是伙伴思维,三是创新思维。创新如何与生态相联系?当我在下面讲话时,每个人都会逐渐理解。

事实上,用户是企业生态的核心要素。现在有一种说法叫做客户主义。什么意思?过去,当我们做生意时,我们指的是我想进入什么行业,这个行业的界限是什么,我有什么资源,我能做什么。这些事情比较清楚。然而,现在不同了。随着互联网等先进技术的发展,行业界限变得模糊。那我们抓到了什么?有时一些行业变得无法把握,但客户是最重要的。所以现在一些企业非常聪明地抓住客户。

让我举个例子。美团外卖,现在打车。迪迪,它乘出租车,现在它开走了。让我们想想这个行业的界限。没有明显的界限,但是他们都很聪明,他们已经抓住了顾客。现在特别与互联网公司有关,也就是说,互联网公司的逻辑,我们在哪里说你们行业的界限?你的公司在哪个行业?我不能肯定。我们现在能抓住客户的原因是数字智能时代带来了企业和客户之间的许多联系。换句话说,企业有很多方式来抓住客户,包括我们当前的用户论坛、社交网络等等,所有这些都可以为我们抓住客户服务。

海尔,他们很聪明。现在海尔已经建立了一个名为cosmoplat的工业互联网平台,它强调以用户体验为中心。它通过cosmoplat工业互联网平台整合用户的碎片化需求。什么是碎片要求?例如冰箱、空调、洗衣机等,它在开发新产品的阶段充分吸收了用户的想法。当然,这是通过互联网,而不是通过家庭调查。事实上,这些用户的绝大多数想法都毫无价值。为什么?因为海尔的大多数研发人员已经知道用户的想法,或者他们说的建议本身没有价值,但是总有一些是有价值的和有创造性的。海尔,它是如何提取这些东西的?这是通过工业互联网,通过数字处理技术,甚至通过涉及这种群体系统手段的人工智能。其目前的生产模式,以前是所谓的大规模线性制造模式,现在不断与用户互动。这里的头强调以用户体验为中心。所以他们现在为数亿用户服务,这个数字非常大。

我们强调以用户为中心。我们必须理解一个事实。我们如何才能满足用户的存在感?我们企业中的一些人对此没有很强的意识。什么意思?让我给你举个例子。

薇姿,我去年去了他们的小组。他们制造家具。他们允许用户参与家具设计。事实上,当用户参与家具设计时,用户有一种存在感。当我搬到我的新房子时,一些客人来到我家。我告诉客人家具很有创意,用户有不同的存在感,所以很受欢迎。

用户的思维也强调用户服务。现在我们谈论的是服务制造和服务制造,包括设备操作和维护,我就不详述了。

伙伴思维也很重要。我说的搭档是什么意思?你可以成为一个供应商,这是我们的合作伙伴,事实上,你不是孤立于社会上存在的任何企业,一定有你的供应商,你的客户等等。在我读哈佛大学出版的一本书之前,他们强调了企业生态。

有一个很早的例子,丰田的例子,它将248家企业承包其项目,248家再向4000多家小企业分包,形成数千家企业,这是丰田作为企业生态系统的核心。

现在我们正在飞行,很少有事情是它自己真正做的。我们中的一些人甚至说,919上的许多关键设备是外国的,否定了我们的商业成就。我认为这不公平。即使这些东西来自国外,我们仍然不能否认他们的成就。

既然数字技术已经具备,我们如何才能找到最好的供应商合作伙伴?如何找到战略资源,目前的网络技术为我们提供了一些例子,这里不再赘述。物流跟踪,物流问题涉及供应商和客户。同样,物联网在其中发挥着非常重要的作用,5g也将在未来参与其中。

我们学校和JAC有合作关系。他们建立备件供应站的实际目的是什么?如何减少库存,库存对企业来说非常重要,库存占用大量资金。

另一个是供应链的质量,因为你的产品质量必须与供应链相关。如果其他人对你提供的零件质量有问题,当然,你的产品质量也有问题。他们有一个备件供应基地,通过数字技术和网络技术在里面做很多事情。

最后一个话题,创新。因为在今天的论坛上,一个非常重要的关键词是创新。事实上,每个人都必须了解一个关于创新思维的真理,即生态系统的创新是必需的。现在,企业创新不仅仅是你自己企业的事情。我们必须理解这个事实。

首先,我们应该注意消费主义的创新逻辑。这是什么意思?我不会详述此事。我们中的一些人只关注顾客的直接需求。现在顾客知道市场需要什么了。然而,还有其他人实际上在引领客户的需求。客户实际上还不知道需求。他正在引导顾客的需求。这是最好的方法。

优衣库的刘郑经知道一个事实。他强调要通过超越顾客的期望来将顾客的需求变成现实。所谓超出顾客的期望水平是顾客自己没有意识到的。因此,在制作服装时,他们强调注重消费者体验、将艺术、科技元素融入产品和服务的商业长期原则。这样,顾客会更喜欢他们的品牌。

至于创新,我们也应该明白用户是创新最核心的要素。我刚才提到了海尔的宇宙平台。他们现在已经颠覆了研发模式。传统的研发模式是什么?这叫做瀑布。首先,市场调查,我们看到用户的想法,用户的需求,产品设计,并最终成为产品,这就像一个瀑布。现在它们已经变了,并且是迭代的。也就是说,在开发过程中,用户不断地相互交流和迭代以吸收他们的想法。过去,产品先于用户。现在产品之前有用户。现在产品之前有用户。在与用户持续互动的过程中,他已经保证了该产品的用户。因此,产品之前有用户。

例如,海尔非常聪明。它制造的东西,如冰箱、空调和洗衣机,都与家庭使用有关。过去,我只考虑冰箱、空调和洗衣机。现在它考虑了整个家庭的情况,例如阳台、厕所、浴室、卧室、起居室、厨房等。57,7做了什么?水网、家庭网、娱乐、安全、食物等等,它考虑到了家庭中的许多因素,是物联网生态的整个场景,这是不寻常的。

让我举个例子。cosmoplat工业互联网平台使用鸡蛋,但海尔不生产鸡蛋。它会认为它不是专门卖鸡蛋的,那么你觉得鸡蛋怎么样?养鸡人,养鸡人应该与饲料供应商,设备供应商,鸡皮零售商等相关。它通过互联网和数据连接许多相关因素。当像这样连接时,它是什么形式?每个人都清楚地了解这些信息网络。我们可以做出更好的判断。事实上,这有利于形成更加和谐的生态。每个人都受益。这是商机。他们还有一些其他的轿车,现在中国人开始乘坐轿车旅行。这涉及汽车制造商、居民、游客、旅行者等等,涉及许多因素。

这是关于人事的,所以我不会详细说明。

另一个问题是,每个人都应该注意一个企业和同行业其他企业之间的传统竞争。这场比赛叫什么?二维竞赛和平面竞赛现在不同了。为什么?因为现在许多产品实际上包含了太多的东西。例如,汽车不是东风和大众之间的竞争。我们在汽车上使用越来越多的仪器和传感器以及越来越多的软件。因此,汽车需要与制造仪器和传感器的行业、制造软件的行业,甚至是制造互联网的行业联合起来。这是一场三维竞赛,甚至是一场更高维度的竞赛。

所以现在公众和微软,原本不相关的行业,现在正在联合进行创新,这是他们老板签署协议的过程。

中兴通讯和三一重工也是例子。

此外,我们还需要意识到您对第三方开发人员是开放的。我们学校和华中数控,以及华中数控董事长陈季红,都明白这个道理。过去,我们的数控系统中有些东西是不开放的。第三方用户很难在我们的系统上进行一些软件开发,也很难开发一些类似于app的应用程序。所以现在他们明白这应该对用户开放,让他们赚一点钱。他们赚了一点钱后,我们的生态将会繁荣。我们现在有了一个很好的安卓生态系统,我们现在有了华为和雷德伍德,但即便如此,我们需要建立一个新的生态系统,这可能需要很多努力。因此,我们应该尽力在这方面持开放的态度,有时让别人赚一点钱。

今天,我就到此为止。综上所述,我认为企业应该具备生态思维、开放思维、用户和顾客,这是最核心的要素。我们应该和我们的伙伴双赢,等等。这就是我要说的,谢谢!

来源:新浪财经

关注通化顺金融微信公众号(ths518),获取更多金融信息

彩票每天赚几百

上一篇:真正“做T”厉害的犹太高手:长达20年反复操作一只股票,从不
下一篇:鞋子千千万,这5款才是必备款,快看看你都拥有了吗?  
热门推送

Copyright 2018-2019 djcharma.com 滕冢新闻网 Inc. All Rights Reserved.